ĐÀO TẠO KỸ NĂNG CHUYÊN NGHIỆP CHO DOANH NGHIỆP

Sự phát triển như vũ bão của trí tuệ nhân tạo đang tác động rất lớn đến môi trường làm việc. Khi nhu cầu về các kỹ năng nhận thức, thể chất, kỹ năng thủ công cơ bản giảm đi, thì thị trường việc làm vẫn rất sôi động.

Matt Higgins là một doanh nhân người Mỹ, đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của RSE Ventures, một công ty đầu tư tư nhân tập trung vào thể thao và giải trí, truyền thông và tiếp thị, thực phẩm, lối sống, và công nghệ. Ông đã đưa ra 4 bài học mà bất cứ người trẻ nào đang ở độ tuổi 20 không nên bỏ qua. Hãy cùng GPO tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Đại dịch Covid-19 khiến hầu như tất cả mọi người phải làm việc tại nhà. Nhiều người đã dần quen với kiểu làm việc thoải mái này. Tuy nhiên, đây chính là thứ huỷ hoại thói quen và làm giảm động lực của chúng ta.

Động lực sẽ có xu hướng mất đi khi chúng ta thiếu một trong ba yếu tố sau: sự tự chủ, năng lực và các mối quan hệ, bà Lora Park, Phó giáo sư kiêm Giám đốc Phòng nghiên cứu Self and Motivation tại đại học Buffalo, New York, Mỹ chia sẻ với tờ CNBC.

“Covid đến đã xoá sạch 3 yếu tố đó gần như ngay lập tức”, bà nói.

Tuy nhiên, có một số cách có thể giúp bạn sắp xếp lại cuộc sống và thói quen để cảm thấy có động lực hơn. Bài viết dưới đây của GPO sẽ đưa ra 6 cách hiệu quả đã được khoa học chứng minh giúp bạn cảm thấy tràn đầy hứng khởi bắt tay ngay vào thực hiện kế hoạch của mình.

Cần làm gì để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp có hiệu suất cao? Có phải có người sinh ra đã có năng khiếu bán hàng? Tại sao một số nhân viên bán hàng giỏi hơn nhiều so với những người khác? Kỹ năng mềm tạo ra sự khác biệt lớn trong sales và ai cũng có thể trau dồi những kỹ năng này. Hãy cùng GPO tìm hiểu bộ 5 kỹ năng quyết định giúp bạn trở thành Salesman hàng đầu.

Trong cuộc họp với các sếp, sẽ thật lãng phí nếu bạn bỏ lỡ cơ hội thể hiện mình là người có tư duy lãnh đạo như thế nào. Thay vì ngồi im lặng, hãy đặt ra 5 câu hỏi dưới đây.

Xoá bỏ tư duy “ăn không đủ, lấy gì học” trong mùa Covid-19, các doanh nghiệp nỗ lực tìm phương án để có thể vừa tiết kiệm chi phí lại đảm bảo công tác đào tạo nhân sự hiệu quả.

Bởi vì không nhìn thấy biểu cảm khuôn mặt của khách hàng, việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại có thể là một nhiệm vụ khó khăn với nhiều người. Bên cạnh việc nắm bắt các mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng qua điện thoại có sẵn, các bạn cũng cần nắm được cách chăm sóc khách hàng qua điện thoại hiệu quả. Dưới đây là một vài kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại tối ưu mà GPO tổng hợp được.

Ngoài các kỹ năng phỏng vấn ứng viên cần có, nhà tuyển dụng còn cần xác định được những điều cần làm rõ trong buổi phỏng vấn để khai thác những điểm mạnh, điểm yếu và tiềm năng của ứng viên, lấy cơ sở để đánh giá năng lực và mức độ phù hợp với doanh nghiệp. Dưới đây, GPO liệt kê 9 điều nhà tuyển dụng cần nắm rõ trước khi phỏng vấn ứng viên.