Kỹ năng Bán hàng

KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH VÀ BÁO CÁO BÁN HÀNG

Giới thiệu về khóa học

Khóa học được thiết kế giúp các cán bộ, nhân viên phòng kinh doanh xây dựng quy trình bán hàng một cách khoa học, rõ ràng, chuyên nghiệp. Kết thúc khóa học, học viên được mong đợi sẽ có thể:

Phân tích thị trường
Biết cách xác định khách hàng tiềm năng và phương pháp tiếp cận khách hàng
Đề ra mục tiêu, lập kế hoạch cụ thể cho các mốc thời gian (tuần, tháng, năm).
Đưa ra giải pháp để đạt chỉ tiêu doanh số.
Viết báo cáo thích hợp.

Lợi ích của khóa học

Phân tích thị trường
Biết cách xác định khách hàng tiềm năng và phương pháp tiếp cận khách hàng
Đề ra mục tiêu, lập kế hoạch cụ thể cho các mốc thời gian (tuần, tháng, năm).
Đưa ra giải pháp để đạt chỉ tiêu doanh số.
Viết báo cáo thích hợp.

Đối tượng tham dự

Nhân viên kinh doanh, trưởng phòng, giám đốc kinh doanh.
Các doanh nghiệp liên quan tới hoạt động bán hàng.
Mọi cá nhân yêu thích nghề bán hàng hoặc muốn nâng cao kỹ năng bán hàng.

Phần 1: Sơ bộ về kế hoạch bán hàng, báo cáo bán hàng

Vì sao phải lập kế hoạch bán hàng, báo cáo bán hàng
Tầm ảnh hưởng của một kế hoạch bán hàng chuyên nghiệp và hiệu quả

Phần 2: Phân tích thị trường

Khai thác thông tin thị trường
Xác định phân khúc thị trường, nắm bắt tâm lý, thị hiếu của khách hàng
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Xác định các mục tiêu

Phần 3: Lập kế hoạch bán hàng

Các yếu tố chi phối sự thành công, hiệu quả của một kế hoạch bán hàng
Lập kế hoạch bán hàng và xác định các mốc thời gian triển khai
Các phương pháp tiếp cận khách hàng
Các tình huống phát sinh và hướng xử lý khi gặp phải
Theo dõi, đánh giá để có sự điều chỉnh kịp thời, hợp lý (nếu cần)

Phần 4: Báo cáo bán hàng

Các loại báo cáo bán hàng
Nội dung, cấu trúc của một báo cáo bán hàng chuyên nghiệp

Từ 1-2 ngày tùy thuộc vào nội dung và yêu cầu riêng của từng khách hàng.

GPO có đội ngũ chuyên nghiệp, bài bản, có nhiều kinh nghiệm làm việc thực chiến ở các tổ chức lớn trong và ngoài nước. Giảng viên cụ thể sẽ được trao đổi với khách hàng có nhu cầu.